A medida que la conciencia y la utilización de los servicios de hospicio crecen a nivel nacional, una parte desproporcionada de grupos raciales y étnicos aún no reciben cuidados compasivos al final de la vida. En todo el país, menos del 10 por ciento de los servicios de hospicio se proporcionan a los pacientes afroamericanos y un poco más que el 2 por ciento a los pacientes hispanos/latinos. VITAS se compromete a cambiar esas estadísticas y garantizar acceso igualitario a los servicios de hospicio.

VITAS desarrolla programas innovadores que se concentran en los marginados, convirtiéndolos en la mayor prioridad e involucrando a nuestros mejores recursos y personal locales en todos los niveles y disciplinas. Los miembros del personal de VITAS están en contacto con iglesias locales, organizaciones comunitarias, líderes políticos y de la comunidad, médicos comunitarios y otras personas que desean asegurarse de que todos tengan la posibilidad de elegir los cuidados compasivos al final de la vida.

No obstante los problemas de calidad también se deben abordar. Como resultado, VITAS está realizando capacitación sobre diversidad con una orientación totalmente nueva, concentrándose en las competencias culturales como clínicas al ofrecer oportunidades de educación especial sobre las creencias y las tradiciones culturales de nuestros pacientes y de los miembros de sus familias al personal.

Es otro enfoque innovador para el cuidado de hospicio que creemos es importante para contribuir con todas las necesidades de nuestros pacientes, y es una experiencia especial que esperamos esté disponible para toda la industria de hospicio.