Telecare es la manera que tiene VITAS para garantizar que usted reciba los consejos y la atención que necesita para su ser querido, sin importar el momento del día. Telecare es un servicio nacional de VITAS que recibe llamadas telefónicas por las noches durante la semana y las 24 horas del día durante el fin de semana y feriados importantes, cuando las oficinas de VITAS están cerradas.

El equipo de Telecare está integrado por enfermeros y secretarios de cuidado de pacientes de VITAS. Ya sea que desee preguntar sobre un medicamento, informar que su ser querido está sintiendo mucho dolor o necesite ayuda con un equipo médico, Telecare puede ayudar.

El personal de enfermería de Telecare tiene acceso a todos los registros de medicamentos del paciente. Y Telecare trabaja en estrecha colaboración con el equipo de hospicio del paciente. Tienen acceso al personal de guardia del programa del paciente. Se pueden enviar enfermeros, capellanes y trabajadores sociales para atender las inquietudes del paciente, sin importar si son las 5:45 de un lunes por la noche o la medianoche en víspera de Año Nuevo.

Puede descansar tranquilo, sabiendo que Telecare de VITAS nunca duerme.