Servicios de Telecare las 24 horas, los 7 días

Estamos durante la noche, fines de semana y feriados

VITAS Telecare le da la tranquilidad de que tendrá una línea directa de asesoramiento médico, apoyo y cuidados activos, según corresponda, en cualquier momento del día o de la noche. Durante los días de la semana, por supuesto, usted se comunica con su equipo de hospicio al número que le proporcionaron. Pero cuando el equipo de hospicio no está trabajando y la oficina de VITAS esté cerrada, su equipo de hospicio Telecare estará disponible durante las noches, los fines de semana y las festividades.

Un enfermero u otro experto en el cuidado de pacientes de VITAS Telecare atenderá su llamada. Ellos tienen acceso a sus registros y la experiencia para responder sus preguntas, brindar asesoramiento médico, contactarse con su médico o enviar un miembro del equipo junto a su cama, sean las 5:45 una noche de lunes o a la medianoche de Año Nuevo.

Puede descansar tranquilo, sabiendo que Telecare de VITAS nunca duerme.

Centro de conexión de cuidados de VITAS

Telecare es parte del Centro de conexión de cuidados de VITAS Healthcare: clínicos de guardia día y noche para contestar las preguntas de nuestras fuentes de recomendación, programar una evaluación de hospicio, o coordinar la admisión. Si un médico necesita que un enfermero de admisiones de VITAS vea a un paciente en el departamento de emergencias a las 4 a. m., el CCC lo hace posible. Una vez que un paciente es admitido en VITAS, el equipo mantiene al médico informado de los cambios en el estado del paciente. Ya no hay llamados tarde por la noche ni control de crisis para el médico de cabecera.

El CCC también ayuda a los pacientes de VITAS a evitar las rehospitalizaciones. Ya sea que el paciente se enfrenta a una emergencia o el cuidador tiene alguna pregunta, el CCC brinda apoyo inmediato y atención médica, evitando llamados al 9-1-1 y visitas de emergencia al hospital.

Si el paciente está grave y sus necesidades de atención son complejas, o si la familia necesita apoyo y certidumbre mientras afrontan la enfermedad terminal en el hogar, VITAS está con ellos en cada paso del camino. Somos la mejor opción para clínicos y pacientes por igual, porque siempre estamos disponibles.