Del departamento de emergencias a casa con hospicio por telesalud

¿Su paciente está listo para recibir cuidados de hospicio?

VITAS sigue siendo un socio y proveedor comprometido durante la pandemia de COVID-19. Estamos preparados para aprovechar nuestra primera plataforma de movilidad y nuestros servicios de telesalud con el fin de asegurar que sus pacientes, sus familias y su instalación reciban apoyo de forma continua.

Desde coordinación de cuidado y apoyo espiritual y psicosocial las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, hasta transiciones de cuidado sin inconvenientes y cuidado intensivo para dolientes, VITAS continúa prestando los servicios en los que usted y sus pacientes confían, incluso cuando no podemos estar presentes físicamente.

Un estudio de caso sobre el COVID-19 

FG, un paciente de 88 años que fue hospitalizado dos veces en los últimos cuatro meses por una enfermedad cardíaca avanzada, llega al departamento de emergencias con insuficiencia respiratoria.

Carla, su hija, prefiere cuidar a FG en casa para respetar sus deseos, pero necesita ayuda para manejar sus síntomas y necesidades médicas. Ella tiene temor de recibir visitas en casa por el COVID-19.

El médico del departamento de emergencias se comunica con VITAS por FaceTime y determina, junto con un médico de VITAS, que FG es elegible para recibir cuidado de hospicio a domicilio.

  • La enfermera de VITAS admite a FG en el cuidado de hospicio mediante una llamada por FaceTime con FG y Carla en el departamento de emergencias, y FG recibe el alta para recibir cuidado de hospicio a domicilio
  • Se asigna a una enfermera de cuidado continuo de VITAS para que esté a cargo del cuidado que FG recibe en su casa, quien cumple un turno temporal de 12 horas para estabilizar sus síntomas.
    • La enfermera de VITAS ajusta y prescribe medicamentos para manejar los fluidos de FG y el oxígeno para su dificultad respiratoria
  • La enfermera de VITAS informa a Carla sobre el cuidado que necesita recibir su padre cuando ella no esté presente
  • Una trabajadora social de VITAS ofrece apoyo emocional a Carla por telesalud para ayudarla a manejar su ansiedad
  • Una vez que se estabilizan los síntomas de FG, el plan de cuidado de VITAS para FG se modifica a dos consultas de telesalud por día y a una visita de una enfermera de VITAS en persona por semana 
  • Los médicos de VITAS siguen estando disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, para brindar apoyo por teléfono a través de Telecare, responder las preguntas de Carla y manejar los síntomas de FG para preservar su confort en casa

La necesidad de hospicio es constante. Nuestros servicios también lo son. Confíe en VITAS, el proveedor destacado del país en cuidados al final de la vida, a la hora de brindar apoyo a sus pacientes, sus familias y su personal durante esta crisis y mucho después de que termine.