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Making the Rounds

¿La sobrecarga de pacientes es un problema en su departamento de emergencias?

05/19/2016

Sobrecarga de pacientes

Trabajar por un sistema de atención eficaz

La sobrecarga de pacientes y hospitalizados es una epidemia nacional, que retrasa el rendimiento, pone en peligro la seguridad y calidad, reduce la satisfacción del paciente y aumenta las admisiones hospitalarias no reembolsadas.

Derive a su paciente al cuidado de hospicio: En línea | Aplicación móvil | 800.938.4827

Según una encuesta de la American Hospital Association, la capacidad de los departamentos de emergencias de más del 50% de los hospitales universitarios y urbanos encuestados estaba al máximo o superada.¹

Es posible que su hospital esté enfrentando muchos de estos desafíos:

  • Hospitalizaciones muy extendidas
  • Uso inadecuado del departamento de emergencias
  • Readmisiones costosas
  • Falta de días para el grupo relacionado con el diagnóstico
  • Escasez de camas
  • Altas tasas de mortalidad
  • Problemas en la coordinación de la atención
  • Expectativas de los pacientes no cubiertas

Los hospitales están cambiando sus paradigmas de coordinación de atención al colaborar con proveedores de cuidados postagudos para crear un sistema de atención homogéneo para los pacientes con necesidades complejas. Esto incluye al 5% de los pacientes más enfermos, responsables de casi la mitad de todos los costos de atención médica en los EE. UU.²

Mejorar la calidad de vida

Al mejorar el rendimiento y reducir las rehospitalizaciones se disminuyen la duración promedio de las estadías prolongadas de los pacientes más enfermos y la cantidad de admisiones hospitalarias no reembolsadas y se mantienen más camas libres. Trabajar con un hospicio le ayuda a alcanzar estos objetivos porque dos de los cuatro tipos de cuidados -el cuidado continuo y el cuidado para pacientes hospitalizados- se aplican a los pacientes con síntomas más graves.

No todos los pacientes rehospitalizados son elegibles para el hospicio, pero los enfermeros de admisiones de hospicio trabajan con su personal, el paciente y la familia para determinar el mejor tipo posible de cuidados según la enfermedad y las necesidades críticas actuales de su paciente. Pasar un paciente con necesidades inmediatas a una situación de cuidados de hospicio intensivos en lugar de la unidad de cuidados intensivos puede aliviar su sufrimiento y mejorar su calidad de vida.

El hospicio, con mayores alternativas como unidades para pacientes hospitalizados o atención continua a domicilio para pacientes que atraviesan el final de su vida, puede servir mejor a su departamento de emergencias y, al mismo tiempo, los pacientes y las familias considerarán que su establecimiento es más eficiente y más atento a sus necesidades.

¹American Hospital Association. "Taking the Pulse: The State of America's Hospitals". Resultados de una encuesta de la AHA entre los principales hospitales, marzo/abril de 2010 y 24 de mayo de 2010.

²Cohen SB y Yu W. "The Concentration and Persistence in the Level of Health Expenditures Over Time: Estimates for the U.S. population 2008-2009". Agency for Healthcare Research and Quality, enero de 2012.