Nuestras cuatro décadas de historia en el liderazgo de hospicio
VITAS Healthcare fue fundada en 1978 por el ministro metodista Hugh Westbrook y la enfermera Esther Colliflower, quienes creían que Estados Unidos necesitaba más cuidados efectivos y compasivos al final de la vida.
Los empleados de VITAS que trabajaron con Hugh y Esther durante los años de formación de VITAS describen los desafíos, la energía y el entusiasmo de crear la especialidad de servicios de asistencia médica desde cero y observar crecer y expandirse, década tras década.
"Cuarenta años atrás, el hospicio no era una palabra de conocimiento general", recuerda Grace Fernandez, administradora sénior nacional de cuidados de pacientes, que reconoce una mayor comprensión pública en la actualidad de lo que es el hospicio y cómo se proporciona. "Asistimos a más pacientes, pero lo cierto es que lo que hicimos antes es lo que hacemos hoy... conozco empleados que hace 30, 35 años que trabajan en VITAS... eso es vocación".
VITAS: pioneros e innovadores del hospicio
Los empleados de VITAS con más antigüedad se enorgullecen del compromiso inicial y contínuo de la compañía para los pacientes, las familias, los empleados y la evolución del cuidado de hospicio y cobertura para todos los estadounidenses.
"Es por eso que todos vinimos a trabajar aquí", recuerda Bob Miller, excapellán de VITAS, quien es vicepresidente ejecutivo y director de cumplimiento. "Queremos cuidar a los pacientes y las familias".
En la actualidad, VITAS emplea más de 10,000 defensores del hospicio, quienes atienden a más de 19,000 pacientes diariamente en 15 estados y el distrito de Columbia.
Un legado de compromiso para los pacientes y las familias
Durante sus más de 40 años de historia, los empleados de VITAS vieron cómo la empresa se expandió a nuevos mercados, adoptó tecnologías, amplió los servicios de apoyo para satisfacer las necesidades cambiantes de los pacientes y creó protocolos de cuidado específicos según la enfermedad para cardiopatías, enfermedades pulmonares crónicas, Alzheimer/demencia, VIH/SIDA y otras enfermedades progresivas.
"Definitivamente somos los pioneros y le allanamos el camino a muchos otros programas e instituciones de servicio de asistencia médica y otros hospicios", expresa Nancy Auster, RN, enfermera de admisiones. "Fuimos su modelo. Estoy muy orgullosa de VITAS por ello".