24/7 Telecare Services

Estamos durante la noche, fines de semana y feriados

VITAS Telecare service is your reassurance that you have a direct line to medical advice, support and hands-on care, as appropriate, at any time of the day or night. Durante los días de la semana, por supuesto, usted se comunica con su equipo de hospicio al número que le proporcionaron. Pero cuando el equipo de hospicio no está trabajando y la oficina de VITAS esté cerrada, su equipo de hospicio Telecare estará disponible durante las noches, los fines de semana y las festividades.

Un enfermero u otro experto en el cuidado de pacientes de VITAS Telecare atenderá su llamada. They have access to patient files and the expertise to answer questions, provide medical advice, contact your physician or dispatch a team member to the bedside-whether it's 5:45 on a Monday night or midnight on New Year's Eve.

Puede descansar tranquilo, sabiendo que Telecare de VITAS nunca duerme.

VITAS’ Care Connection Center

Telecare is part of VITAS Healthcare's Care Connection Center (CCC): clinicians on duty day and night to answer the questions of our referral sources, set up a hospice evaluation or arrange an admission. If a physician needs a VITAS admissions nurse to see a patient in the ED at 4 a.m., the CCC makes that possible. Once a patient is admitted to VITAS, the team keeps the attending physician informed of changes in the patient's status. There are no more late-night calls or crisis management required by the PCP.

CCC also helps VITAS patients avoid rehospitalizations. Whether a patient is facing an emergency or a caregiver has questions, the CCC provides immediate support and medical care, avoiding 9-1-1 calls and emergency trips to the hospital.

Si el paciente está grave y sus necesidades de atención son complejas, o si la familia necesita apoyo y certidumbre mientras afrontan la enfermedad terminal en el hogar, VITAS está con ellos en cada paso del camino. We are the choice of clinicians and patients alike, because we are always available.

Llame a VITAS para obtener más información sobre las opciones de cuidado paliativo y de hospicio.

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