La diversidad estructura el cuidado y la cultura de VITAS
En VITAS, reconocemos que la enorme variedad de experiencias humanas genera una variedad igual de enorme de necesidades, deseos y objetivos entre las personas que tienen una enfermedad avanzada cuando se aproximan al final de la vida. Capacitamos a nuestro personal para que brinde un tipo de cuidado que tenga en cuenta las particularidades culturales y reconozca y respete las diferencias en idioma, etnia, espiritualidad, clase, género y orientación sexual, desde la primera visita de admisión hasta el momento de dar ayuda para el doliente.
Al igual que todos los aspectos del cuidado que ofrece VITAS, la diversidad comienza con nuestros compasivos equipos interdisciplinares de hospicio. Una variedad de especialidades clínicas, psicosociales y espirituales se combinan para brindar cuidado y apoyo a los pacientes y sus familias.
Nuestros enfermeros, ayudantes de servicios de salud a domicilio, médicos, capellanes, trabajadores sociales, miembros del personal de admisiones y representantes provienen de distintos orígenes y cuentan con las habilidades y herramientas para satisfacer distintas necesidades. En las comunidades donde prestamos servicios, VITAS ofrece educación, asistencia social y apoyo financiero para garantizar que todos tengan acceso a un cuidado de hospicio de alta calidad y entiendan los beneficios de utilizar estos servicios.
El hospicio se fundó con la premisa de que todos merecemos confort y dignidad cuando se acerca el final de la vida. La diversidad es un componente natural y necesario para la realización de este objetivo.
Para conocer más sobre la diversidad en VITAS, explore estas preguntas frecuentes. Para obtener más información sobre el cuidado al final de la vida, llámenos las 24 horas, los 7 días de la semana, todos los días al 800.582.9533.
- Mi ser querido prefiere otro idioma que no sea inglés. ¿Brinda VITAS cuidado de hospicio en otros idiomas? Sí, VITAS contrata a miembros bilingües para conformar el equipo interdisciplinar, que tengan orígenes lingüísticos diversos para asegurar que cada uno de los pacientes y sus familias puedan dar su opinión. El objetivo del hospicio es eliminar las barreras a la calidad de vida de un paciente, y las barreras a la comunicación no son la excepción.
- ¿De qué manera VITAS brinda cuidados culturalmente sensibles a los grupos de minorías raciales y étnicas? VITAS sostiene que las experiencias de hospicio más significativas surgen cuando los empleados reflejan los valores y culturas de nuestros pacientes y sus familias. Por eso es que asumimos el compromiso de reclutar diversos candidatos de las comunidades donde prestamos servicios.
- ¿Tendrá en cuenta VITAS la religión/espiritualidad de mi ser querido? Sí, los capellanes de VITAS reconocen y consideran una variedad de creencias espirituales y ofrecen cuidado pastoral que respeta la religión o espiritualidad de cada paciente, sin asignar una doctrina no solicitada al recorrido único del paciente al final de la vida.
- ¿De qué manera VITAS satisface las necesidades de los pacientes de hospicio que pertenecen a la comunidad LGBTQ+? La capacitación especializada garantiza que nuestros pacientes y sus familias en la comunidad LGBTQ+ siempre reciban un cuidado inclusivo y reafirmante. Designamos específicamente a miembros de esta comunidad para que se desempeñen como asesores.
- ¿Qué medidas está tomando VITAS para mejorar el acceso al hospicio en las comunidades tradicionalmente marginadas? Todos los programas de VITAS son participantes activos en las comunidades donde prestan servicios, patrocinando eventos caritativos, llevando a cabo conferencias educativas y prestando servicios voluntarios en posiciones de liderazgo. Ofrecemos pasantías a trabajadores sociales, capellanes y estudiantes de MBA/MHA locales para asegurar que el personal de apoyo clave refleje sus comunidades. Nos involucramos con estas comunidades a través de programas radiales y televisivos, boletines informativos y otros medios.