Valores, misión y visión
VITAS® Healthcare se define por las necesidades de los pacientes y las familias a quienes brindamos nuestros servicios. En 1978, nuestra primera paciente, Emmy Philhour, nos ofreció lo siguiente: "Ayúdenme a permanecer en mi casa y yo les enseñaré cómo cuidarme". Nosotros aceptamos, y este compromiso con el servicio y el aprendizaje es lo que impulsa nuestra labor hasta hoy.
Al igual que Emmy, cada uno de los cientos de miles de pacientes y familias a los que hemos asistido nos han enseñado algo sobre el cuidado compasivo. Hoy, como líder en el movimiento para cuidados de hospicio en los Estados Unidos, seguimos evolucionando y adaptándonos a las necesidades cambiantes de aquellos que padecen una enfermedad que limita sus vidas y la de sus familias. Sin embargo, mientras nos adaptamos al entorno en constante cambio de la asistencia médica, nos guiamos, como siempre, por nuestros valores de VITAS.
Valores de VITAS
- Los pacientes y sus familias son lo primero.
- Nos cuidamos unos a otros.
- Hoy haré lo mejor que pueda y mañana lo haré aún mejor.
- Me enorgullece marcar la diferencia.
Misión de VITAS
Somos una creciente familia de hospicios que brinda servicios compasivos, productos y administración de casos de la más alta calidad a pacientes con enfermedades terminales y demás pacientes apropiados y sus familias, con ventajas apreciables para el paciente, la familia, la comunidad médica, el empleado y el accionista.
Visión de VITAS
Durante más de 40 años, VITAS ha abogado por los derechos de los pacientes con enfermedades terminales y sus familias. Consideramos que los pacientes deben recibir información sobre su pronóstico clínico y participar del proceso de toma de decisiones que determina la manera en que se administran sus cuidados al final de la vida.