El hospicio le da el control al paciente y a su familia
Usted toma las decisiones
"En VITAS, decimos que el paciente y la familia son siempre el centro de nuestra atención ", dice Susan Acocella, gerente general en VITAS.
Esto significa que el paciente y la familia toman las decisiones. Ellos están al mando, y VITAS está aquí para ayudarles a atravesar el proceso.
Nuestro equipo ayuda
El equipo de hospicio de VITAS está compuesto por varios profesionales que trabajan juntos por el paciente y la familia:
- Personal de enfermería que ofrece cuidados prácticos para evaluar y manejar el dolor
- Trabajadores sociales que se desempeñan como oyentes comprensivos y capacitados para brindar apoyo emocional y ayudar con asuntos financieros y de planificación
- Médicos que colaboran con el médico de cabecera del paciente, atienden consultas sobre cómo controlar el dolor y los síntomas y hacen visitas a domicilio
- Auxiliares de hospicio que ayudan con el cuidado personal como el baño y la higiene bucal, y algunas tareas del hogar de menor esfuerzo
- Capellanes que ofrecen apoyo espiritual
- Voluntarios que ayudan de distintas maneras
- Un especialista en duelo para prestar servicios de consejería sobre aflicción y pérdidas
Los miembros de nuestro equipo en general llegan uno a la vez, y siempre en un horario elegido por el paciente y/o la familia. Están para ayudar.
"Nos enfocamos en el paciente en su totalidad, el concepto global, desde la espiritualidad hasta comprender qué está pasando, y escuchar", dice Acocella.
Porque en VITAS, el paciente y la familia son los que tienen el control.